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1. 판다에듀 강의 단과 상품 환불정책
1-1. 단과(1개월 미만 상품)
① 수강시작 후 7일 이내, 5강 미만 수강 시에는 100% 환불 가능
② 수강시작 후 7일 초과, 5강 이상 수강 시에는 잔여일에 대한 환불이 가능
③ 수강시작 후 수강기간 혹은 수강한 강의수가 전체의 50% 이상 경과한 경우 환불 불가
※ 환불금액 = 결제금액 - {결제금액*(실제 수강일/전체 수강일)}
※ 전체 수강일은 복습기간을 제외한 수강일입니다.
1-2. 단과(1개월 이상 상품)
① 수강시작 후 7일 이내, 5강 미만 수강 시에는 100% 환불 가능
② 수강시작 후 7일 초과, 5강 이상 수강 시에는 잔여일에 대한 환불이 가능
※ 특정 상품을 제외한 모든 단과 상품의 환불은 수강기간인 90일을 기준으로 하여 환불금액을 책정 합니다.
※환불금액 = 결제금액 - {결제금액*(실제 수강일/전체 수강일)}
※전체 수강일은 복습기간을 제외한 수강일입니다.
예시) 판매가격 116,000원 <0000 강의> 구매하고, 전체 수강일 90일 중 30일을 수강하였을 경우,
환불금액 = 결제금액 - {116,000*(30일/90일)}
최종 환불 금액 = 38,600원(일원 단위 버림)
2. 구대판다 오프라인 강의 환불정책
1) 수업 시작 전
① 단체카톡방 안내 이전 -> 예약금 100% 환불
② 단체카톡방 안내 이후 2주 경과 -> 예약금 환불 불가
2) 수업 시작 이후
① 수업 1/3 경과 전 (수업의 1/3에 해당하는 회차를 수강하기 전까지) - 수강료 2/3 해당액 환불
② 수업 1/2 경과 전 (수업의 1/2에 해당하는 회차를 수강하기 전까지) - 수강료 1/2 해당액 환불
③ 수업 1/2 경과 후 (수업의 1/2에 해당하는 회차를 수강한 시점부터) - 수강료 환불 불가
※ 강의기간이 1/2이상이 경과한 경우 수강료가 반환되지 않습니다.
※ 환불 금액은 행정 처리에 따라 영업일 기준 최대 7일이 소요될 수 있습니다.
※ 1회차 수업 시작 시간 이후에 요청하시는 환불 건은, 수업 횟수가 차감되어 수강료의 2/3가 환불됩니다.
※ 쿠대무료이용기간이 적용된 경우, 쿠대 한달 이용료 (부가세포함 16만 5천원) 제외하고 환불
3. 가상계좌(무통장 입금) 결제 시
회원님의 계좌로 환불 가능합니다. 1:1문의 게시판, 카카오톡 채널 문의 등으로 환불요청과 함께 환불 받으실 은행명과 예금주, 계좌번호를 알려주시면 영업일 기준 7~10일 내에 해당 계좌로 환불 금액을 입금해 드리도록 하겠습니다.
4. 신용카드 결제 시
결제하신 내역에 대한 카드 승인취소 처리는 바로 가능하며 카드사의 사정에 따라 입금까지는 며칠 소요되실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
5. 기타 유의사항
① 수강일은 수강 시작일부터 환불 접수 발생 시점을 기준으로 산출됩니다.
(단, 999일이상 수강 강의의 경우 평생볼 수 있는 소장강의로 간주,
수강일이 아닌 강의 학습차수를 고려해 환불 금액이 책정 됩니다.)